Polityka wysyłki

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady realizacji dostaw zamówień składanych w sklepie internetowym, obejmujących sprzedaż tłumików samochodowych oraz związanych z nimi akcesoriów, na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Obszar realizacji dostaw

Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Polski.

3. Metody dostawy

Klient ma do wyboru następujące formy odbioru zamówienia:

  1. odbiór osobisty – po wcześniejszym ustaleniu terminu

  2. przesyłka kurierska DPD

4. Koszty dostawy

Koszt dostawy przesyłki kurierskiej DPD wynosi:

  • 30 zł brutto za przesyłkę

Odbiór osobisty jest bezpłatny.

Informacja o koszcie dostawy jest każdorazowo prezentowana przed złożeniem zamówienia oraz w potwierdzeniu zamówienia przesyłanym Klientowi.

5. Czas realizacji zamówienia

  1. Zamówienia realizowane są w dni robocze.

  2. Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi 2–3 dni robocze od zaksięgowania płatności lub przyjęcia zamówienia za pobraniem, o ile ta forma jest dostępna.

  3. Przewidywany czas dostawy przez firmę kurierską wynosi 1–2 dni robocze.

  4. Łączny szacowany czas dostawy wynosi zatem 4–5 dni robocze.

Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia przewoźnika).

6. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia Klient otrzymuje numer listu przewozowego umożliwiający śledzenie przesyłki w systemie firmy kurierskiej.

7. Odbiór osobisty

Odbiór osobisty zamówienia odbywa się wyłącznie po wcześniejszym kontakcie ze Sprzedawcą w celu ustalenia terminu i miejsca odbioru.

8. Uszkodzenia przesyłki w transporcie

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub zawartości przesyłki zaleca się:

  • sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera

  • niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą

Brak protokołu szkody może utrudnić lub uniemożliwić rozpatrzenie reklamacji przez przewoźnika.

9. Brak możliwości doręczenia przesyłki

W przypadku nieodebrania przesyłki lub podania błędnych danych adresowych przesyłka może zostać zwrócona do Sprzedawcy. W takiej sytuacji Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ponownej wysyłki.